[ 반품 및 교환 신청 안내 ]
1. 반품
-사이트에서 반품신청 버튼 눌러서 반품 신청 해주시면, 반품 신청 확인 후, 반품 수거 접수는 저희 쪽에서 접수해드립니다.
-문 앞에 놔둬주시면, CJ 대한통운 기사님 방문하셔서 수거 합니다.
-반입 후, 반품 택배비 (왕복 6,000원) 제외하고 카드 취소 됩니다.
-카드 취소 완료는 카드사에 따라 3~14일 소요됩니다.
-무통장 입금으로 결제 했을 경우, 문의글에 환불 받으실 은행, 계좌번호, 입금명을 남겨주시면 빠르게 환불 입금하도록 하겠습니다.
( 단, 비회원 구매시, 사이트 상 반품신청 할 수 없으므로, Q&A에 반품신청 요청 문의 남겨주시면 확인 후, 저희 쪽에서 반품신청과 반품수거 신청 진행해드립니다. )
2. 교환
-사이트에서 교환신청 버튼 눌러서 교환 신청 해주시면, 교환 신청 확인 후, 교환 수거 접수는 저희 쪽에서 접수해드립니다.
-문 앞에 놔둬주시면, CJ 대한통운 기사님 방문하셔서 수거 합니다.
-반입되는대로 검품 후, 새 상품으로 다시 보내드립니다.
*반품 및 교환 신청서를 꼭 작성하여 보내주세요.
*기타 문의사항은 Q&A 남겨주시면 더 빠르게 답변 받으실 수 있습니다.
*CS 전화 문의 : 월~금 AM11:00~PM5:00 (점심시간 PM12:00~1:00)
*반품주소지 / 경기도 고양시 덕양구 화중로104번길 13 화정동 CJ화정대리점 ARETHAT
ARETHAT